Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Lip Society es una tienda independiente que revende productos de la marca rhode. rhode es una marca registrada de su titular; Lip Society no está afiliada a rhode ni es su tienda oficial.

1. Identificación del vendedor

• Titular: ZUI TECHNOLOGY S.L.
• NIF: B23853435
• Domicilio: Calle Quintana del Praderón 25, 28260 Galapagar, Madrid (España)
• Nombre comercial: Lip Society
• Correo electrónico: info@gogafas.com
• Sitio web: este sitio web (tienda online Lip Society)

2. Ámbito

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda en línea Lip Society. Al realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones. Si eres consumidor, te aplican además los derechos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

3. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. Las imágenes son orientativas; el tono puede variar ligeramente según la pantalla.

4. Proceso de compra

Añade los productos al carrito, indica tus datos de envío, elige la forma de pago y confirma el pedido. Recibirás un email de confirmación con el resumen de la compra. El contrato se entiende celebrado en ese momento.

5. Formas de pago

Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard, American Express) y los métodos disponibles en el checkout, como Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o Klarna, procesados de forma segura por Shopify Payments.

6. Envíos y plazos

• España: 6,99 € (gratis en pedidos desde 55 €).
• Unión Europea: 8,99 € (gratis en pedidos desde 75 €).
• Resto del mundo: 12,99 € (gratis en pedidos desde 75 €).

El plazo de entrega estimado se indica antes de confirmar el pedido y, en todo caso, será como máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato (art. 66 bis TRLGDCU). Más información en Envíos.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, con las excepciones legales aplicables a cosméticos desprecintados. Consulta el detalle, incluido el modelo de formulario de desistimiento, en la Política de Devoluciones.

8. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años (art. 120 TRLGDCU). En los cosméticos, la garantía no cubre el uso más allá del periodo tras la apertura (PAO) o de la fecha de caducidad indicados en el envase.

9. Códigos de descuento

Los códigos de descuento se aplican en el checkout, son de un solo uso por cliente salvo que se indique lo contrario y no son acumulables con otros descuentos sobre el pedido (por ejemplo, BIENVENIDA10: 10 % en el primer pedido; LIPSOCIETY15: 15 %).

10. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactarnos en info@gogafas.com o mediante el formulario de contacto. Tenemos a tu disposición hojas de reclamaciones oficiales, que puedes solicitarnos por email. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes dirigirte a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento, o solicitar un arbitraje de consumo a través de la Junta Arbitral de Consumo competente.

11. Idioma y archivo del contrato

El contrato se celebra en español. Guardamos una copia del pedido y te la enviamos por email en la confirmación; también puedes solicitarla escribiéndonos. Antes de confirmar el pedido puedes revisar y corregir tus datos en cada paso del checkout.

12. Información de los productos

Los cosméticos se venden en su envase original, donde figuran la lista de ingredientes, el periodo tras la apertura (PAO) o la fecha de caducidad y las precauciones de uso. Te recomendamos leerlos antes de usar el producto, especialmente si tienes alergias o piel sensible.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de tu país de residencia como consumidor.